Saison 2020 : informations essentielles !

Chers hôtes,
Dans le contexte exceptionnel que nous traversons, il nous semble important de partager avec vous ces informations.

Les gîtes et les chambres d'hôtes du mas Saint-Ange sont ouverts !

Vous pouvez réserver un gîte ou une chambre d'hôtes : sachez que toutes nos réservations 2020 sont modifiables et annulables gratuitement jusqu'à la veille de votre arrivée !
Nous avons élargi nos offres, afin de vous donner plus de choix et plus de confort, et nous proposons aussi des cartes-cadeaux avec une durée de validité de 18 mois.
Si vous aviez réservé avant la crise du Covid-19, et si vous êtes dans l'impossibilité de venir pour vos vacances, vous avez la possibilité d'annuler votre réservation sans frais. Les éventuelles sommes déjà versées deviennent un avoir, utilisable pendant une période de 18 mois, et remboursable après cette période (ordonnance n° 315 du 25/3/2020).

Votre sécurité est notre priorité
La propreté et l'hygiène ont toujours été au coeur de nos préoccupations. Compte tenu de la crise sanitaire actuelle, nous avons encore fait évoluer nos règles d'hygiène de façon très stricte. 
Nous appliquons les directives gouvernementales, et toutes nos règles de fonctionnement ont été renforcées et revues de manière très stricte : méthodes de nettoyage et de désinfection des hébergements, des espaces communs, du linge, de la piscine,..., distanciation au sein de notre établissement, service des petits déjeuners... 
Nous avons adhéré à la charte "séjour serein", établie par un groupe d'hébergeurs. Vous pouvez la consulter en bas de cette page.
Un guide sanitaire détaillé a été rédigé, afin que toutes les règles puissent être suivies par tous, le plus efficacement possible.

Restauration
Les restaurants du secteur sont maintenant ouverts dans le respect des règles sanitaires, et certains proposent toujours de délicieux menus en drive...

Séjournez l'esprit tranquille
En cas de besoin, nous tenons à votre disposition une carte de tous les établissements de santé à proximité, avec leurs coordonnées. La ville de Montpellier, toute proche, est particulièrement bien équipée dans ce domaine.

 

Charte sanitaire de prévention contre le COVID-19

En raison du contexte exceptionnel, notre établissement s'engage à respecter la Charte  « Séjour Serein » en matière de prévention contre le Covid-19.
Nous souhaitons vous permettre de passer d'agréables moments  tout en garantissant une hygiène et une sécurité optimales pour tous. 

Dans ce cadre, nous nous engageons à:
  • respecter les directives et recommandations des pouvoirs publics en matière de lutte contre le Covid-19
  • désigner un référent chargé de documenter et tenir à disposition les protocoles permettant de garantir la meilleure sécurité sanitaire possible
  • faire respecter les gestes barrières et les recommandations par tous
  • renforcer la désinfection dans tout l'établissement :
    • en adaptant nos organisations et nos plans de nettoyage
    • en utilisant et en mettant à votre disposition les produits désinfectants recommandés
  • adapter au contexte sanitaire l'aménagement de notre hébergement et ses modalités d'utilisation
  • favoriser la dématérialisation de nos communications, paiements et factures

La sérénité est l'affaire de tous :
  • nous vous souhaitons la bienvenue même si chacun doit rester à distance
  • vous profiterez de moments de convivialité mais sans éternuer sur vos voisins, plutôt dans votre coude
  • vous allez vous déconfiner, prendre l'air, mais si vous déclarez des symptômes, dites    le nous
  • et pour finir, rappelez-vous votre enfance : « Tu t'es lavé les mains ? »

Votre bien-être reste notre priJrité !